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23年行业深耕细作，见证成长历程
2022.04.07 
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日前，F1娱乐经过权威认证机构苛刻、细致的审核流程，荣获《商品售后服务评价体系》证书，综合评价到达最高等级——五星级★★★★★，这项权威认证的获得，是对F1娱乐售后服务体系有效性和完善程度的实证证明。标志着F1娱乐拥有行业内优质的服务，也为赢得F1娱乐客户信赖和扩大市场影响力提供了有力支撑。这也是对F1娱乐授之以渔理念的高度认可，展现出了公司“客户为本、知行合一、奋发F1娱乐”的价值观。
▲F1娱乐商品售后服务评价体系达到五星级
商品售后服务是企业服务链中一个最为重要的环节，F1娱乐建立了授之以渔的服务理念以及完善的售后服务体系，以客户为主，设身处地地站在客户立场上，为客户发掘执行价值，提供有价值的生产数据信息，驱动企业进步。
F1娱乐自成立以来，一直将产品服务摆在极其重要的位置，不仅注重OrBit-MOM/MES产品的客户体验，追求高效落地，同时拥有OrBit-TT天梯培训系统，能让初学者快速掌握平台的开发应用。
F1娱乐整个产品体系是基于一个平台、多种引擎、OrBit-MES/WES/EAM/QMS/SCADA/KANBAN等七大应用系统构成，具有高度灵活可配置的特性、面向服务的技术架构，满足从原材料生产-元器件制造-模块生产-整机装配全流程覆盖的多业态落地实践能力。平台可应用于企业管理信息系统的快速搭建，或用它来集成企业已有的管理系统，避免形成信息孤岛。
▲F1娱乐总体产品架构
本次五星售后服务认证对F1娱乐在产品技术的研发、销售及服务的售后服务给予了高度评价，并认为公司在服务管理体系方面、人员配置方面、内部支持和资源优化方面拥有较高水平，能有效进行客户服务。这也将鞭策我们以更积极的行动，通过多种形式的创新，为合作客户提供更完善的售前售后服务体验。
